洞察喵
发起集体投诉
03-16 13:01:34
我家孩子从2025年1月16日开始至2025年3月9日，多次在该游戏上大量充值，该游戏并未对游戏环境进行维护，也没有进行人脸识别操作才导致孩子偷拿手机和家长身份证进行注册充值，我们申请了退款，但是客户仅退款充值金额的50%，我们认为不合理，并要求全额退款。
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