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堂食餐厅食品安全卫生出现问题

集体投诉发起人
2025-03-17 22:31:59 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17381007652
  • 老乡鸡
  • 食品质量问题
  • 退款,赔偿
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 03-17 22:31:59

我于2025年2月26日17:30在上海市徐汇区宜山路大华光启城老乡鸡店购买小炒肉蒸蛋套餐,在使用时发现有一块肉片有毛,并且告诉店里的服务人员,有一名自称为该店班组负责人称肉片是他们品牌供应商来提供,并且给本人看他们供应商,告知本人猪肉肉片是该供应商切好交付于该店来进行制作为熟食,在制作前未能没发现有食品安全隐患所导致猪肉肉片有毛且该店家食品安全卫生有着很大的隐患。 猪肉肉片有毛1.猪肉本身的问题:可能是在屠宰或运输过程中,猪毛未被完全清理干净。猪毛可能藏在猪皮的褶皱中,难以通过常规方法去除。 2.烹饪方法的问题:加热温度不够或时间不足,导致猪毛未能充分变脆而脱落。使用的锅具不适合,如锅底不平或导热性差,影响猪毛的脱落。由于该店家未能按照相关性操作进行就有着猪肉肉毛产生 根据《食品安全法》第148条规定,消费者买到不符合食品安全标准的食品,可以要求商家支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金,不足一千元的算为一千元。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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