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湖北精英世家教育 虚假宣传 引诱我报名考研课程

集体投诉发起人
2025-03-18 10:18:49 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17381016347
  • 湖北精英世家教育咨询有限公司
  • 客服不处理,虚假宣传,诱导报名
  • 恢复账号,修改宣传内容
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 03-18 10:18:49

通过百度推广发布的广告,对方业务员给我打电话并添加了我的微信,此前业务员一直暗示和承诺考研保过,且明确告知不通过可以第二年0元免费重修,2024年2月末在业务员的极力推广下我报考了该课程,先是付了500元定金,后通过信用卡分期付款的方式又支付了12480元,在这一年里面我100%出勤,每天早上五点起床开始背单词,晚上下班后学到凌晨,远远超过了业务员描述的每周投入4-6小时即可轻松上岸,2025年2月24日成绩出来后,我知道自己无法通过国家线,心情很低落,后经过心情平复打算重新学习,2025年3月初开始与业务员及班主任沟通第二年重修事宜,但业务员和班主任告知说我们在2024年签署的协议中写的是达到一定分数才可以从修,并且一直强调之前我们在微信里面沟通的不算数,要以协议为止,可以当初的协议是电子协议,业务员并没有告诉我具体的协议内容,只告诉我打开链接签字即可。这属于典型的虚假宣传,挂羊头卖狗肉,而且在签协议的时候告知协议是制式合同不用看,条款没法改,直接签字就行。 主要诉求: 1.退费 2.如不退费提供第二年免费重修服务

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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