正义喵
发起集体投诉
03-18 14:48:28
在上个月的2月25日到27日在得物我一共售卖了八件boy的羽绒服，我是按照那一件商品的货号，在官方旗舰店购买的，完全符合正品的标准，或许这几天商品就陆续的到了他们得物的那一个检测部门前面的四件商品都没有通过，并且扣了我售卖商品的保证金，一开始我跟在线客服聊天，他说没有问题，不是他们的责任，后面我进行申诉反馈，然后就把官方旗舰店的证明拿出来给他们看他们才重新对这件商品进行了复合发现是他们搞错了货号，但是在前面这几个商品中未经损失了，本来应得的利益和扣除的这一个保证金，我当时也跟客服进行了几天的协商，他们这边答应归还保证金，但是我损失的金额他们只愿意赔付一点点，所以我对这个结果不满意，麻烦亲黑猫大大帮忙处理
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