本人于3月7日收到嗨学网静静老师的推广，购买了价格3480元的AI臻选定制领航班-土建全课课程。3月11日本人又收到嗨学杨某国微信加入，其备注为八班督导主任（客服说其是卖课老师），3月14日晚说了解学员的基础情况，通过语音电话聊了一个多小时，杨某国在电话中让我升级价格为24800元的课程（【冬季】2025一造钻石网络荣耀精进班【土建全科】），声称有密训班，专门针对时间少的学员，专门掌握老师定的知识点，且多次强调“老师让你学什么就学什么，其他都不要学”，就可以考过，且多次陈述“不过可以退钱”等用语。故本人在嗨学杨某国销售引导下分别购买了【冬季】2025一造钻石网络荣耀精进班【土建全科】课程，且签合同、付款等的全过程由他们指挥引导，多次陈述“不过可以退钱”等用语，没有向本人说明协议中具体退款条件，面对关于退费提问，回答“只要完完全全照着老师说的做肯定能通过退费”等以偏概全的模糊用语，仅谈话中偶尔插入“答应老师，不缺考、不漏考、完成所有课程和习题”的描述，没有与退费条件进行关联说明，这属于严重误导行为；二是签订协议过程中轻描淡写，让我点击“下一步”“同意本协议”等操作，没能让我阅读协议和向我核对协议内容；这明显违反了消费者保护法。当晚我听了一节管理课程，发现跟免费精讲课通关课程一样的，于是3月15日我就在网上查询这方面的购课问题，发现存在很多学员受到此类诱导消费，当天早上我就找杨某国提出退费，被其拒绝，然后找了辅导员老师，一直说在跟退费客服协商解决，但3月17日和3月18日接到客服的电话依然是不退费，完全漠视消费者权益。而且被诱导消费的学员都在一个群内，3月18日晚上大家都在群内吐槽，结果被老师删除真实受骗信息内容。近期3.15北京商报就发布了一位学员的诉讼退款情况。希望嗨学网能及时退还培训费。