正义喵
发起集体投诉
03-19 11:03:03
现实名举报上汽通用汽车金融有限公司在车贷业务中存在诸多违规问题。2024年11月18日，我向该公司申请车贷10万元。合同编号为：107*****。当时销售人员及汽车金融公司向我承诺两年免息，并承诺提前还款不收取手续费。同时在线下五菱汽车经销商办理车贷时向我收取贷款服务费用，购买车辆还不允许在其他银行进行贷款。贷款后发现与承诺的都不一致，并没有两年免息，每年的贷款利率为5.58%，贷款10万元，相当于每年出5580元利息，5年为27900元利息。实际年化利率约10.63%。且现在提前还款94000元左右收取8%高额手续费，为7520元。比我正常按月还款支付的利息还高，失去了提前还款的意义。通过联系400*******上汽通用汽车金融客服电话沟通，也未取得实质性进展。现要求免除提前还款手续费，履行购车前的承诺。宣称的人民五菱，不要让人民群众心寒。
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