上海携程商务有限公司权志龙演唱会套餐酒店超高溢价不退差
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友爱喵
发起集体投诉
03-19 15:53:44
我2025.2.8在携程预订了首尔权志龙演唱会套票（订单号：112*************），包含演唱会门票+3.30-3.31一晚酒店+往返大巴=共计2786.18元，目前有以下三点问题: 1. 预订酒店名称为东大门金斯敦空中花园酒店，酒店日常价为400-500，演唱会套餐中一晚实付1741.18元，有明显溢价，我在2.28购买之后多次截图并录屏酒店实时价格（1200-1300浮动），官方不承认是同房型不予退差，并且理由多样，比如说房型退改规则不同，客人入住类型不同（此价格只针对中国大陆客人等等），以及完全不解决直接挂线。2.套餐中大巴价格未标明，标榜是酒店与场馆之间的往返大巴，实际发车点只有两个（截图所示），从东大门酒店到发车点还需要地铁半小时，与宣传严重不符。3.已与预定该套餐且酒店相同的消费者取得联系，发现该酒店价格虚高且捆绑的演唱会套票为A席（最差的一档山顶票），因此强烈要求携程退差，严重侵犯消费者的权益
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