小鹏G6前摄起雾,NGP智驾失效,几乎车毁人亡!
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- 智能辅助驾驶失效!
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洞察喵
发起集体投诉
03-24 14:22:59
2024 年 10 月购入小鹏 G6 700 四驱车型(京 AB82261)。 2025 年 1 月 19 日,京礼高速回京方向,车辆以 108km/h 速度,在辅助驾驶模式(NGP)下穿越车道,与相邻车道车辆几乎碰撞,车主强制干预方向盘才避免车毁人亡。在穿越车道过程中,小鹏G6全程NGP未退出,未打转向灯,无警示提醒,也无任何干预。 事后,小鹏汽车公司承认因摄像头起雾导致车机故障,但仅对摄像头进行清洁,却强硬否认车辆硬件、软件存在质量问题,也不对后续摄像头、NGP智驾安全性做出任何保证。经查证,2024.5已有媒体报道小鹏车辆发生同类事故,说明小鹏车机在前摄像头硬件、智驾软件方面的重大缺陷绝非个案。令人无语的是小鹏汽车企图用 500 元消费券让车主大事化小,小事化了。 为维护广大车主的合法权益,我们要求小鹏对 G6 车型前摄像头硬件、智驾软件进行全面鉴定,并向公众公布鉴定结果。如有需要,须召回问题车辆,更换缺陷硬件,优化车机系统。此外,小鹏必须给予车主合理赔偿,向车主郑重道歉!
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