勇敢喵
发起集体投诉
03-19 18:16:40
我要投诉吉林联通总公司放任长春联通分公司业务人员服务态度恶劣，涉嫌虚假宣传，欺骗消费者，我于2025年3月办理长春联通手机卡，卡号130********，本卡号有两张副卡名额。于是申请了一张副卡，副卡号码为130********。2025年3月16日时下午2点长春联通客服回电我说周天不上班，周一上班之后给我开卡发货。 结果我一直等待到了周一，2025年3月17日上午时，长春客服再次联系我，告知副卡不给我开，我问其原因，她说就是不能开，原因她不知道，具体原因让我去问10010客服。 我投诉她们服务态度极其差差，并且涉嫌欺骗消费者，前后回答不一样，涉嫌违规行为。周一到周三我进行十多次联系吉林长春联通客服，催促了好多遍，她们一直不给回复。他们于周三下午四点多进行回复，说话语气生硬，态度不好，问题不给解决，我要求出示相关通知文件，他们拒不出示。始终不给我解决问题。 所以我来贵平台进行投诉申诉，希望能帮助我们普通民众得到解决问题。据我所知长春联通在工信部，黑猫投诉等多个平台被广大网友投诉，但是问题仍旧存在。希望贵平台能要求相关部门给予相应处理处罚。 我的诉求是希望贵平台帮助我解决这个问题，并且让长春联通给我办理并开通130********这个副卡。谢谢领导！
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