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游戏方恶心针对,申诉客服不解决,求退款!

集体投诉发起人
2025-03-19 19:17:58 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17381077289
  • 腾讯游戏
  • 客服不处理/处理不当,总是等待分配客服,针对玩家,人工客服联系困难,服务不到位/态度差,不予退款,客服不理人,时间等太久,霸王条款
  • 撤销处罚,退款,给玩家道歉,对客服人员进行处罚,撤销恶心的匹配机制
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 03-19 19:17:58

本人是王者荣耀的资深玩家,最近半年来一直受到王者荣耀游戏方的恶心针对,打压,具体包括连续一个星期安排连输,每把匹配恶心的队友或者演员来搞我游戏心态,游戏中别人骂我我不能说别人,就算队友骂我了我也举报不成功,而就算我打的再好,只要输了队友就可以随便举报我,而且一举报就成功,最近连续多日扣我信誉分,禁我言,安排演员让我掉星,每次申诉找人工客服都是一直忽悠,不解决问题,我想注销账号不玩了,向平台提出在平台上充的点卷买的皮肤退款问题平台也是不予理会,这种不把玩家当人的傲慢行为严重影响到我的心理健康和生活状态,我知道腾讯牛逼,我们一介凡人就算再挣扎也不能把你们怎么着,我一个人力量很小,但如果千千万万的玩家一起反抗,就算你是大厦也能让你倾覆!

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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