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2025年3月15日违规售假判定,冤枉啊

集体投诉发起人
2025-03-20 19:29:37 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17381112866
  • 千牛
  • 霸王条款,私自冻结扣款
  • 退款,撤销处罚
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 03-20 19:29:37

我于2024年12月开了淘宝店铺,在此期间没有任何订单,没有经营。所以我在2025年2月进行了商品下架保证金提现,再没有进行过经营。由于时间忙碌,没有进行退店申请,但是在此期间没有进行过商品上架和售出。但是在2025年3月15日如图所示,没有经过我的同意就冻结充值,没有任何短信通知。我的钱放在了支付宝,也没有开通自动扣款,但是就直接冻结充值所谓的保证金。淘宝千牛那面直接判定违规,售假货,但是在此期间我没有进行过上架商品,也没有任何订单。他所谓的判定我售假,是在我进行了下架商品和提现保证金之后。我没有过任何售出订单,为什么判定我售假,私自扣我钱。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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