友爱喵
发起集体投诉
03-22 14:18:32
2024年6月，作为闲鱼卖家，卖了一个扫地机器人，交易金额为200元。当时买家称要自己找快递上门取货，于是我找到合适的纸箱后通知对方上门取件。交易结束后，时隔半年，2025年2月2日，对方在闲鱼平台联系我称要更换支付宝账号，点击了退款，我对此毫不知情，闲鱼平台在没有通知我核实的情况下隔天把钱退回去，我钱货两空。3月浏览闲鱼后，发现交易异常，3月15日与闲鱼平台人工客服取得联系，受理了我的投诉，并且投诉成立，但是追不回我的钱款。闲鱼平台对此类情况没有合适的监管手段，造成小白卖家平白损失钱物，要求其赔偿损失200元！
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