正义喵
发起集体投诉
03-22 14:27:22
我于2025年3月10日在转转平台购买一个二手相机，支付4938元！卖家发货后，我在3月13日收到二手相机！ 由于不喜欢这个相机的颜色和款式，于3月16号退货！3月16号经过顺丰快递员取件后寄出，显示转转平台的卖家18日签收！3月19日，我接到顺丰一个电话，说那个相机坏了！向我调查一下情况，说这个跟我没关系！ 但这个时候转转都没有出面给我打过一次电话！所以我都不知道那边发生了什么！ 现在转转平台不给我退钱，在逃避责任，回避这个问题！刚刚说卖家收到这个货，发现坏了！我认为这个跟我没关系！我们寄出都是好好的！我们拿到这个相机都没有拿出来用过，都没有试拍过！我认为转转在逃避责任！除非他能证明这个东西是我弄坏的，否则他就应该退钱给我！到底这个东西是发出来就是坏的，还是顺丰运输过程中弄坏的，是需要他去核实的，跟我没有关系！我觉得转转在逃避责任，没有保护消费者的合法权益！
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