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交易猫霸王条款,双方同意退款,客服坚决不同意

集体投诉发起人
2025-03-22 23:21:31 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17381180759
  • 交易猫游戏交易
  • 霸王条款,侵犯人身权利
  • 退款
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 03-22 23:21:31

我在交易猫上面购买了一个王者荣耀的账号,因为一些问题和卖家协商退款,卖家同意了,于是我申请退款,就做这个时候,令人震撼的来了,双方都同意了,甲方和乙方都同意了,客服不愿意了,一个中介不乐意了,说是平台只有账号有问题才可退款,号主都同意了竟然不让退,就好像号是他的一样,平台政策太过于霸王条款 ,无论是什么平台买家和卖家都有资格协商一致退款,交易猫就硬吃钱呗,然后更逆天的来了,之前一直是这个工号的客服给我对话,我确认收货完之后,他又艾特我让我申请退款,故意等买家确认收货完之后再发这个,安的什么心,我一点申请退款的选项,要不就是账号被封禁要不是就是账号被找回,反正就是不然我退款成功,在交易猫的购买体验让我差到极致,双方都同意退款不让我退款,让我在平台转手卖,到时候你们还能吃我不少钱是吧,拖时间拖到我收货,我要求退款,我可以主动归还账号,这已经严重侵犯到了我的自由交易权

维权建议补充

@机灵喵2025-03-22

我们拥有自由交易权,我们不接受霸王条款!!

@机灵喵2025-03-22

我们拥有自由交易权,我们不接受霸王条款!!

投诉进度补充

@机灵喵2025-03-22

投诉方反馈非常不好,没有任何改变

@机灵喵2025-03-22

投诉方反馈非常不好,没有任何改变

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

  • 处理中

    机灵喵 参与了集体投诉

    2025-03-22

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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