友爱喵
发起集体投诉
03-24 16:09:06
系统强制派单，明知骑手完不成，故意罚款。请看下图，第一张图是自己接的单，第二张是系统强制派单，哪个骑手能完成，骑行安全没人在乎，总共跑了5单挣了28，取消订单后罚款14，跟商家沟通，商家让骑手取消订单，取消订单后罚款14，不取消订单取货超时，配送超时还是罚款。最气人的是你打客服电话以骑手身份转人工12分钟都无人接听，以客户，和商家转人工很快就能接通，这是什么情况，大家可以试试。
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