和平精英不给我修改游戏实名，我的游戏实名是被别人恶意改的
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17381379294
- 和平精英
- 客服不理人,客服不处理/处理不当,陌生人恶意修改实名
- 退款,恢复账号,修改游戏实名,我已成年
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
03-29 10:17:51
尊敬的黑猫投诉平台，我要投诉腾讯旗下的和平精英游戏。我的游戏账号[具体账号]原本是正常使用的，但不知为何被他人恶意绑定为未成年的实名信息。我是该账号的实际拥有者，一直以来都是本人在使用这个账号进行游戏，并且有充值记录、游戏时长记录以及与好友的互动等可以证明。如今，因为被恶意绑定成未成年，我受到了游戏防沉迷系统的限制，无法正常享受游戏，这给我带来了极大的困扰和不便。我曾尝试通过游戏内客服系统、腾讯成长守护平台等多种途径申诉，但都未能得到有效的解决。希望黑猫投诉平台能帮助我，督促和平精英官方核实情况，解除恶意绑定的未成年实名信息，恢复我的账号正常使用。修改成功表示感谢您！我已等待他们半年时间就不给我处理
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