勇敢喵
发起集体投诉
03-31 10:16:49
被航班管家两次误导诱骗！一、在高德平台上看到费用机票412，后来➕机场建设费90，裙带买了40不知道啥费用，而机票实际支付为520，存在严重误导消费者下单消费。二、因为投诉无门，就买了640的机票，买的航班后来它得飞机机型临时变化，我昨夜3月30日就选择退票只要扣200多。它发来说已经成功提交退票申请，今天早上一看，退票失败，就是现在退票又要多收我退票费用362。它说晚上11点半发我说退票失败，而实际我根本没收到任何退票失败的信息，存在严重的欺诈行为。难怪给航班管家打电话，它都说公司让它保密，不能对我们说它是哪家公司的！
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