洞察喵
发起集体投诉
03-31 16:59:27
我从2019年5月21日起至2024年11月11日因人力所不能抗拒原因，不能使用任何电子产品和银行账户等等，全能扫描王软件从2019年6月份开始持续到扣费至2023年6月（因为把我支付宝账号金额全部扣完了，一直扣到花呗逾期扣不了了），整整四年时间，我没有使用更没有登录过该公司后台，这期间苹果公司也能证明我id没有登录过，联系该公司400客服什么情况，客服告诉我他查不到，叫我自己找线上客服，线上客服叫我提交下截图，我提交了截图，整整付了48笔，每笔30元的扣款，客服告诉我查不到，只查到16笔，我就想问一下了，2019年开始，同样的付款账号订单金额，为什么只能查到16笔，各种设障，各种阻扰，我沟通近半小时，打字近几千字无非就是不想退。五年多我一次都没有使用过，扣我一千多元。
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