机灵喵
发起集体投诉
03-31 17:38:58
我在2025年3月26日在闲鱼拍卖平台拍一下一部iphone 15 pro max 256g，钛合金本色 欧版无锁手机，验机报告显示只有前摄像头损坏，其他都是正常，未拆机，屏幕原装。拍下付款后卖家拖延了3天后才发货，我一直以为是闲鱼平台发货，联系客服才知道是属于第三方公司。快递到货后我在顺丰站点监控下面拍视频录制开箱，开箱后发现屏幕不对劲，明显有拆机更换的情况，且不是原装屏幕，最重要的是手机没有贴防拆标签。如果我没有录制开箱视频，那这个手机所有问题都是我的问题，手机屏幕明显更换过国产屏但是验机报告说没有拆过换过，到货没有贴防拆标签，我将相关照片、视频上传到售后，得到一个退货退款的处理方式。 我认为此处理方式非常不合理，我只是保护了我的财产补受损失，却花了大量精力，商家有什么处罚，我是不是应该得到赔偿都没有，那么明显的欺诈行为，平台不管不问。
维权建议补充
@机灵喵2025-03-31
平台与商家狼狈为奸，把个人闲置物品、社会闲置资源处理平台弄得混乱不堪，希望淘宝公司整顿闲鱼平台管理人员，优化闲鱼管理与客服。
@机灵喵2025-03-31
平台与商家狼狈为奸，把个人闲置物品、社会闲置资源处理平台弄得混乱不堪，希望淘宝公司整顿闲鱼平台管理人员，优化闲鱼管理与客服。
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集体投诉 1
- 处理中
机灵喵 参与了集体投诉
2025-03-31
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