资料齐全仍遭拒退款,腾讯太过分
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- 腾讯游戏
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勇敢喵
发起集体投诉
03-31 19:18:58
孩子在游戏里面充值了很多钱,比对账单的时候发现有几笔账对不上,发现钱被孩子充值到了游戏,想要找腾讯公司退款。该填的资料都填了,我们冒着信息泄露的风险,按照你们说的要求来,但是却等来了好几次不通过的结果。前前后后总共一个月了,但是还是不成功,中途每天打电话,每天浪费时间,浪费精力,就是不通过腾讯公司,真的是垃圾公司,太垃圾了。如果再不退款,我们将会起诉,因为金额较大,我们将会起诉。你说你少退点也没事吧?但是你1毛钱也不给退还,浪费我这么多时间,你们腾讯公司就是世界上最垃圾的公司,你们在干什么?
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