
我于2025年3月28号,在淘宝平台虎迷之家店铺购买鬼冢虎鞋一双,今日下午收到货鞋子做工粗糙。明显假货。当时在快递站当场退货。与店铺人员联系。店铺人员不问退货原因。直接让修改成自己不想要的原因。明显就是卖假货,而且知道客人因为假货退款情况。且本人垫付17元退货运费,淘宝店铺人员态度恶劣。不提及7天包退任何情况,现申请能否给予处罚,且要求商家退款退货,包括我17元运费。
维权建议补充
@洞察喵2025-03-31
我收到假货当时非常生气。没有来得及拍细节。建议大家多拍一些收到货的细节。商家非常坑人,而且秉承着坑一个是一个的态度。大家联合起来对抗此类不法商家,维护我们的权益。
@洞察喵2025-03-31
我收到假货当时非常生气。没有来得及拍细节。建议大家多拍一些收到货的细节。商家非常坑人,而且秉承着坑一个是一个的态度。大家联合起来对抗此类不法商家,维护我们的权益。
投诉进度补充
@洞察喵2025-03-31
商家不仅卖假货,而且态度非常恶劣。不解决问题。退款退货都变成了难题。
@洞察喵2025-03-31
商家不仅卖假货,而且态度非常恶劣。不解决问题。退款退货都变成了难题。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
- 处理中
洞察喵 参与了集体投诉
2025-03-31