洞察喵
发起集体投诉
03-31 19:23:42
我于2025年3月28号，在淘宝平台虎迷之家店铺购买鬼冢虎鞋一双，今日下午收到货鞋子做工粗糙。明显假货。当时在快递站当场退货。与店铺人员联系。店铺人员不问退货原因。直接让修改成自己不想要的原因。明显就是卖假货，而且知道客人因为假货退款情况。且本人垫付17元退货运费，淘宝店铺人员态度恶劣。不提及7天包退任何情况，现申请能否给予处罚，且要求商家退款退货，包括我17元运费。
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