洞察喵
发起集体投诉
04-01 20:10:58
我于2024年10月2日在京东平台爱回收店铺购买了苹果15pro，至此2025年3月29日无缘无故屏幕出现一条线，严重的影响了体验，我当天晚上找客服要求维修，客服同意了我也寄过去了，但是昨天通知我修好了我经过询问发现他们给我更换的是第三方屏幕，并且把我的原装屏吞了妄想用这个垃圾第三方屏幕来换，我那个屏幕只是中间有条细线，触控是没有问题的，我如果是在当地找个维修店修也没问题的，这样至少还是个原装屏幕，但是他们给我换第三方屏幕让我手机提示了无知部件，这样会使我的手机再次回收时严重掉价，所以我要求他们要不帮我换个原厂屏，要么就把我寄过去的手机屏幕归还给我并补偿维修差价。
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