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同一饮品两人中毒呕吐,检测无门,商家拒绝赔偿

集体投诉发起人
2025-04-02 11:15:17 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17381500388
  • 喜茶
  • 食品质量问题
  • 赔偿
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 04-02 11:15:17

2025年3月27日晚8点30从湖南长沙喜茶(四方坪店)购入喜茶的多肉葡萄一杯,自提并带到旁边的麻将馆跟我女朋友一起喝,一小时左右喝完,我喝了半杯多,我女朋友喝了大概三分之一杯,我跟我女朋友在不同的地方吃的晚饭,吃的不同的东西,我们俩人在喝完喜茶后也没在吃喝过其他东西。到了凌晨两点我开始感觉烧胃,胃胀气,难以入睡,但还是强忍着难受躺在床上浅浅入睡,我女朋友大概1点多入睡,到了凌晨3:18我实在是胃难受起来直奔卫生间呕吐,我女朋友大概四点多起来呕吐。症状相同,然后第二天起来去了医院做了血检,血常规报告显示白细胞计数(WBC)显著升高 结果:13.45×10³/L(参考范围:3.5—9.5) 意义:提示存在细菌感染(如急性胃肠炎、食物中毒)或炎症反应。 中性粒细胞比例(NEUT%)异常增高 结果:89.2%(参考范围:40—75%) 意义:中性粒细胞是细菌感染的主要反应细胞,数值升高进一步支持细菌感染可能性。 淋巴细胞比例(LYMPH%)降低 结果:5.1%(参考范围:20—50%) 意义:通常病毒感染时淋巴细胞会升高,此处降低更符合细菌感染特征。 血小板平均体积(MPV)偏低 结果:8.2fL(参考范围:9.0—12.0) 意义:可能与感染或炎症相关,需结合其他指标观察,暂不具特异性。 综合诊断方向 急性细菌性胃肠炎: 白细胞和中性粒细胞升高符合细菌感染特征,结合腹痛、呕吐症状及饮用同一饮品后两人发病的流行病学史,高度怀疑细菌性食物中毒(如沙门氏菌、金黄色葡萄球菌感染)。 并且在当天多次拨打了12315询问能否将没喝完的样本送去检验,但是并没有得到任何帮助只是单纯的让我等待,我们当时保留了大概还剩两个指头高度的没喝完的样本里面还有葡萄和配料,但是并没有地方送检,我还跑到了长沙市市场监督管理局询问能否送检得到的答复也是等待12315那边电话。然后于4月1日得到恢复后告诉我没有直接证据,可是我有直接证据的时候并没有地方可以去收集。结合我和我女朋友长期的身体情况,从来没有得过急性肠胃炎,从来没有吃东西呕吐过,加上当天我们没有共同吃晚饭也就是说吃的不同的东西,唯一吃的相同的东西就是那一杯喜茶多肉葡萄,并且同一时间段产生了同样的症状。我确信就是这个东西造成的。3月28日我尝试跟他们店长协商,他们店长很嚣张的说你拿去送检吧,4月1日协商只赔付医药费被拒

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    什么是集体投诉

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