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梨花声音研修院诱导消费,虚假宣传快退我费用!

集体投诉发起人
2025-04-02 11:26:38 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17381500924
  • 梨花教育
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 04-02 11:26:38

我于2024年12月25号和2025年3月19号在梨花声音研修院app的直播间扫码购买课程费用以及有声书版权费用 退费原因:宣传声音培训后能接单赚钱,结果发现课程是录播的,而且导师没有一对一辅导 主要集中在虚假宣传、诱导消费、课程质量不符预期和退款困难等方面 虚假宣传与诱导消费 梨花声音研修院通过 “轻松月入过万”“包接单”等话术吸引报名,但实际课程质量低、承诺未兑现。例如: * 宣传“一对一辅导”实为录播课,且后续服务缺失 * 以“返学费”“底薪保障”诱导二次缴费,但学员实际收入远低于预期 主要侵犯了我本人的1.知情权 •商家宣传“接单赚钱”“一对一辅导” , 但实际提供录播课、无导师指导,隐瞒真实服务内容,导致你无法全面了解课程实际情况。 2. 公平交易权(第10条) • 付费后获得的课程质量(如录播替代直播、无辅导)与宣传承诺严重不符,属于“货不对板” ”,侵害你获得与宣传相符的服务的权利。 3. 自主选择权(第9条) •部分机构通过夸大收益、制造焦虑(如“限时优惠”“名额紧缺”)诱导消费,可能影响你的理性决策。 4.求偿权(第11条) •因商家违约或欺诈,你有权要求退款或赔偿损失。 我的诉求是退课程费用以及有声书版权费用

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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