正义喵
发起集体投诉
04-02 13:31:22
我在3月9号买了一个二手华为Mate x5花了9500,来了以后从外观看就跟商家宣传的有很大差距，然后我就退货，我说都没打开呢，拼多多专员说让我打开看看里面，我就按要求做了，然后处理了20多天，告知我现在商家只愿意赔偿我8500让我答应也得答应不答应就不处理了，说后盖给人家换了颜色不一样，这不同灯光下颜色就是不一样，我能有什么办法，就说是我的责任，客服态度也不好，就没拿消费者当回事儿，尤其是那个30794这个专员一步一个坑把我们消费者给埋了，还有腾多多243这个客服，人家平台跟本就不拿消费者当回事
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