洞察喵
发起集体投诉
04-04 02:23:55
我是收件人也是寄件人。寄快递之前已经跟快递员强调过是易碎物品要拿盒子而且仔细包装，但快递员只拿了个袋子套着导致物品损坏，未正确包装导致物品损坏，切快递站点的负责人态度恶劣各种恶意拖，想着把事情拓到不了了之，经过顺丰官方多次投诉催促，顺丰只答应赔快递费，但邮政法对民营企业无效，而且快递员未正确包装导致物品损坏不属于不可抗拒因素，因此他们自己撕毁了霸王免责条款。根据民法典506条规定，顺丰必须全额赔偿。保价只是顺丰的一个附加项目，拿着客人的钱去保险公司买保险。没有任何法律支持未报价的商品损坏了不全额赔偿。因此，我坚持要求顺丰全额赔付3300元。没保价，几倍运费赔偿是免责条款，既然公司谈到合同，我没保价，按照合同发，他们的快递揽收员，揽收之后把我快递损坏了，那就是他们违约在先，无论是故意的还过失都是他们违约在先，所谓的不保价免责条款是无效的，我有权利要求全额赔偿。
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