正义喵
发起集体投诉
04-05 07:28:01
我是曹操出行司机师傅，在四月一号的12点56分接到一个去彭泽小咀的订单，当时乘客上车我就和乘客沟通高速费问题，因为全程都是走高速需要高速费乘客同意支付来回高速费让我直接加平台上，当时也没在意那么多到达后结束并添加了高速费，另一天就收到平台违规风控，理由是多添加附加费，我想说的是整个过程都有录音平台霸王条款直接定司机的责封号一天，直到今天乘客的车费一直没支付，我让平台垫付平台拒绝垫付，那我想说司机还有什么保障，乘客打车连预付款也没有也就是说他相当于白嫖打车，而这笔订单当时过路费就42块回去又是42块就是84块，加车费一起200多块，我希望平台能帮忙拒绝乘客车费问题，多次咨询曹操平台客服问他们多久能催乘客支付车费，平台回复有定期会有专员催乘客支付没有具体到账时间，跑车都不容易最起码也要对司机有点保障，我希望相关部门能够介入此问题。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
