机灵喵
发起集体投诉
04-05 20:07:00
本人于2024年1月二十号6800元购买一台96V52a台铃非凡宗师电动车,骑了不到一年电池就鼓包了,续航直接缩短一半骑不成了!骑不了多久就没电了!骑到台铃售后检查说是充电器给配错了导致的冲鼓包!正常应该是配96V6a的充电器,结果是给配的96V9a的大电流充电器!24年11月份鼓包,给售后打的电话售后一直拖到25年三月份才给解决方案,把电池返回厂家说是给换一组新电池,结果超威那边厂家说是一年内免费换新电池,但是我这已经不属于一年内了!换的售后电池!明明就是售后给拖得时间故意过了一年!但是我买的这辆车厂家宣传的是质保两年,充当器也是宣传的9a充电器,感觉这是在欺诈消费者!我充电器也是说给返回厂家了,但是至今也没收到充电器,导致车没电了无法继续使用车子!现在售后电话怎么也打不通,说是一到两个工作日回复,根本没人回复给我!所以不得以才投诉!
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