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安装时间随意改，还擅自取消

集体投诉发起人
2025-04-06 22:44:22 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率0.00%

投诉编号： G17381637192
投诉对象：天猫
投诉问题：三包问题,价格问题,服务不到位,不予退款
投诉要求：赔偿,作出处罚,退款
已关闭

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勇敢喵发起集体投诉 04-06 22:44:22

投诉淘宝卖家还有快可立，快立可工作人员订好安装时间下午2点后，中午12点给我们打电话要求安装，我们在单位无法回去，下午2点可以回去，安装人员说他下午休息，安装人员擅自取消安装，造成我们退货付出运费243.7

维权建议补充

@勇敢喵2025-04-06

他们公司多次出事。国家应该关停

@勇敢喵2025-04-06

他们公司多次出事。国家应该关停

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投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

处理中

勇敢喵参与了集体投诉

2025-04-06

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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