友爱喵
发起集体投诉
04-07 10:33:33
我于2025年3月27日在饿了么平台物美建兴店购买的订单号为：40617*********61837的冷冻散称精鸭腿收到货后发现包装破损而且是三无产品没有称重标签及生产日期及保质期。不符合1. 《中华人民共和国食品安全法》第三十三条： 要求食品生产经营符合食品安全标准，贮存、运输过程中应防止污染，包装破损违反此条。 第六十八条散装食品必须在容器、外包装上清晰标明名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等信息。未标注属于违法行。第一百四十八条：消费者可向经营者或生产者主张赔偿（价款10倍或损失3倍，最低1000元） 2. 《消费者权益保护法》第八条、第十条：消费者享有知情权和公平交易权。未提供重量、生产日期等信息侵犯权益，可要求退货或赔偿。3.《零售商品称重计量监督管理办法》第五条：零售商品必须标注净含量，未标明称重信息违反规定。4.《网络食品安全违法行为查处办法》（部门规章）第十八条：网络食品经营者需公示生产日期、保质期等信息，未公示属违法。5.《电子商务法》第三十八条： 平台未尽到审核义务需承担连带责任，消费者可要求平台介入处理。经于平台及商家多次沟通赔偿问题无结果请相关部门介入做出处罚以及赔偿
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