机灵喵
发起集体投诉
04-07 19:53:52
2025年4月2号，在盒马鲜生的品利旗舰店买了一瓶1.5L的橄榄油，送来商品如下图，污渍，食品不敢用，要求退货退款，商家却要求自行寄回，让我垫付运费。我要求它们自行上门取件并到付，不要把责任推给顾客，客服将我拉黑，再不沟通。
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