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淘宝平台88VIP会员权益使用问题

集体投诉发起人
2025-04-07 20:23:30 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率0.00%

投诉编号： G17381669666
投诉对象：阿里客服
投诉问题：无法享受会员权益
投诉要求：赔偿
已关闭

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勇敢喵发起集体投诉 04-07 20:23:30

本人于2024-10-26在淘宝平台购买88VIP会员卡，平台明确显示退货包运费，并且下单详情页有明确提示的情况下退货无法自动抵扣需要消费者垫付，垫付成功之后只予退回购物红包，现就该事件进行投诉。诉求：1.退回垫付的运费险十元，2.根据消费者权益保护法第八条第二十条对平台作出处罚。

维权建议补充

@勇敢喵2025-04-07

被淘宝平台88VIP会员套路过的可以加入进来

@勇敢喵2025-04-07

被淘宝平台88VIP会员套路过的可以加入进来

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投诉进度补充

暂无

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1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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集体投诉 1

处理中

勇敢喵参与了集体投诉

2025-04-07

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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