本人于2025年3月23日在惠州极氪华贸店下定一台极氪7X汽车，在极氪APP下了5000元订金，收款方显示为浙江极氪智能科技有限公司，下完定金之后销售叫弄几个电话号码他录入试驾，可以参与抽奖，最低可以抽600度电卡，我报了两个电话号码之后，只抽到布娃娃和水杯，他又说他说的电卡是我付完全款提车后再参与的那个抽奖是最低可以抽600度电卡，此处已经是欺骗了，但我想不是大事，就算了。后面他们又在交付群里告知，没有验车环节，车辆在车厂下线时，我就要办完贷款和付完首付款，也就是节清车辆款项，我表示拒绝，要验完车之后才付款，对方拒绝，不买也不退还订金，很明显销售刻意隐瞒不验车这个规定，特意在我下完下定金之后再说，在沟通无果的情况下，我妥协了按他们的要求先办理贷款和付首付，这时他们拉了一个他们口中的“工行的工作人员”对接我办理按揭事宜，当我在APP上填写所有按揭信息申请后，所谓的“工行的工作人员”要我用微信单独把申请信息发给他，我问他既然是银行工作人员，应该能在系统后台看到我的申请信息，为什么还要单独发？对方一直不回答，只要求我再单独发给她，我提出质疑，她到底是不是银行工作人员，问了几遍对方一直回避这个问题，再我坚持要把她的身份弄清楚时，极氪拉她入群的人说，她是极氪的工作人员，帮我办理按揭，那为什么前面又说她是银行的工作人员？并且她用的不是极氪的企业微信，我再坚持问这个问题，这时来了一个介绍自己是负责人的人，他说那个人是银行的工作人员。一个人来回变了三次身份，我问为什么这样，他们全部不回答，从头到尾，可以看出，他们所谓的“交付群”就是一群骗子，全部在打配合演戏欺骗用户，毫无诚信可言，整个过程充满了故意隐瞒、欺骗。并且在此时我了解到外地发票可能买不了保险的问题，这个在下订之前，销售说开浙江发票，拿那边的置换补贴15000元加5000元新购补贴，我当时再三询问确认开外地发票对我用车有没有影响，他说没有任何影响，并且这时我还了解到，新购补贴和置换补贴不能叠加，只能二选一，当我提出这些问题时，销售的回答是，大保险公司可能买不到，小保险公司可以，关于补贴叠加的问题，有的地方可以叠加，有的地方不能叠加，给出的是这种含糊其辞的答复，想必是为他们后面扯皮留下余地。面对这样的商家，我无法向他去付20多万的车款，毫无安全感，他们承诺的售后服务，置换补贴，新购补贴能不能兑现都是问题。