我于[2025年1月11日购买，在抖音平台看到交个朋友电商学院宣传的罗永浩切片课程，被其宣称的轻松盈利模式吸引，并被引流到微信直播间花费2980元购买了该课程，并且没有任何的纸质跟电子合同。然而，在学习和实践过程中，遭遇诸多问题，严重影响了我的权益，现要求全额退款。 1，课程宣传时，老师声称2025年是切片针对个人开放的起始年，并声称只有50个名额。 但实际上，切片业务早已开展多年，切片内容同质化极为严重。市场上大量类似的罗永浩切片视频，竞争激烈，根本无法突出个人特色，老师的说法纯属虚假宣传，想要获得流量和收益难上加难，而这一关键问题在课程宣传时被完全隐瞒。这与我在课程宣传中所了解的情况严重不符，让我产生了错误的判断和决策。 2提供的录播课程非常粗糙，尤其是使用剪映教学的部分，都是很普通的操作，而且网上有很多的免费公开课程。很多内容在网上随便搜索就能找到更优质的免费教程。我花费了大量时间学习，却没有任何实质性收获。 3说好帮每个学员打造1000粉的垂直购物类真实粉丝账号，可实际交付的账号，一半以上粉丝都是虚假的，（交付没有多久后就被抖音清理了600多个虚假粉丝）且剩余粉丝大部分年龄超过50岁，消费能力极低，根本无法达到预期的带货效果。这与宣传时的承诺大相径庭，明显存在欺诈行为。 4学习过程中，客服老师经常不回复消息。遇到技术问题、操作疑问，向客服咨询后，往往要等很久才有回应，有时甚至石沉大海。比如有一次我剪辑的视频总是无法通过抖音审核，询问客服原因，等了两天才收到回复，且回复内容模棱两可，对解决问题毫无帮助。按照课程指导上架产品时，也遇到诸多问题。产品无法及时上架，多次联系客服和指导老师，得到的回复都是正在处理，但始终没有给出具体解决时间，导致我错失很多推广时机。 5我严格按照课程要求剪辑并使用在剪映官方免费课程学习的去重后发布作品，却频繁无法通过抖音审核，原因包括内容重复、侵权风险等。这与课程中承诺的“合规操作，轻松过审”严重不符。为了解决审核问题，我多次向老师请教，但老师要么不及时回复，要么给出的建议毫无作用，导致我投入大量时间和精力制作的视频无法正常发布，更无法实现盈利。 交个朋友电商学院的行为严重侵犯了我的合法权益，在后续的几个月当中浪费我大量宝贵的时间，希望黑猫投诉平台能够帮助我维护权益，要求该学院全额退还我的课程费用2980元！