友爱喵
发起集体投诉
04-10 14:38:36
2025年2月15日我在京东平台上购买了调理身体的药物收到药后两天有一位自称是常青藤互联网医院的人打电话给我说用药的注意事项加上我的微信问我为什么买这个药之后我也说明了原因说他们可以治让我拍下舌苔说我需要1-2个疗程就能恢复好还安排专人指导用药后续也不用再用药然后发了各种案例和他们医院的简介我也想治好就给我安排第一个疗程说是先调理价格1058元收到药物后和美团药房的价格进行对比发现每盒药也就十来块钱3月6号复诊是说我用药后有明显改善我感觉不到一点好转然后第二个疗程说是用完这个就可以修复好了当时有两个方案一个普通方案修复时间慢一些还有一个方案药物更加强烈效果更好可以更快的修复好可以达到我想要的效果价格相差两千多我选了第二个方案也想着能快点好第二疗程报价是5320元药到之后总共就几盒药全是特别便宜的药加起来可能都不超过500块用药期间偶尔会给我打电话复诊每次和我说有好转了但是我自己完全感觉不到期间打电话复诊时我也和对方反应过了,到了3.22上午复诊时问我情况我也和对方说了还是和以前一样感觉不到好转然后就说为我去和上面主任反映开一次联合会诊下午给我打电话说联合会诊结果出来了就说我其他地方又不行影响到了说要再加一个疗程说用完这个疗程就能好了给我报价五千九百多我觉的价格太高了就很犹豫对方就说去帮我申请补贴到5500给我各种洗脑诱导我消费我当时还特别犹豫还问做完这次后面不会还得做吧对方就说不会了到药之后我也对比过了药都是很便宜的药用药期间我多次反应过了完全没好转没有效果到今天4.10号上午时电话复诊问我情况我说还是没一点好转对方问我药物还剩多少我说快用完了我说没一点感觉好转对方又让我加一个疗程我就和对方说明经济情况对方就说这一次价格不用之前那么高只要两千多我就说目前经济情况确实做不了对方就说可以让我先买一半药物先吃着给我说各种给我洗脑诱导我消费一共1058+5320+5500=11878 而且总共个疗程所用药物均未开取发票根据《消费者权益保护法》第22条经营者(包括医院)提供商品或服务时应按规定或商业惯例出具发票等凭证; 若消费者索要发票经营者必须出具这意味着即使患者未主动索要医院仍有义务提供发票 目前我的诉求就是申请退款否则我将进一步投诉到当地卫健委、市场监管部门、税务部门
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