正义喵
发起集体投诉
04-13 15:39:13
2025年4.4月日16:38，我在小红书平台“酥成故事服饰的店”店铺购买了黑色2.0冲锋衣。商品到货后，当日通过平台向商家发送已收到货，但未获回复。穿了一次，两个口袋拉链坏掉，还有线头，我再次联系商家反馈质量问题，对方仍说穿了就不能退夸款了，随后向淘宝客服投诉，客服未提供有效解决方案。投诉后该店铺关闭，未收到任何赔偿。
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