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格力净水器营销骗局!

集体投诉发起人
2025-04-13 16:53:27 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17381872013
  • 格力客服中心
  • 虚假宣传,价格问题
  • 退款,作出处罚,退货
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 04-13 16:53:27

格力净水器营销骗局:虚假宣传,价格欺诈! 本人于2025年3月29日两次接到自称格力工作人员电话,称格力在长沙市开福区黄金海岸大酒店举办老客户答谢活动,我们夫妻于当天下午1:50左右到达该酒店3楼参加该活动,现场听自称格力厂家的人介绍格力产品,重点介绍格力所谓最新款净水器,型号WTE-PT75-2S617G,价6990,活动价格4998,老婆在我没注意的时候现场微信付款购买,工作人员把货品和赠品搬上车后催促马上安装,后在格力官网查询无此产品,京东查询格力旗舰店也无此产品,有一家所谓格力净水旗舰店售卖,另一商家是东莞格力晶宏专卖店,均为第三方商家并非格力,两店销量为0,买家评价为0。 购买现场那位女销售经理称,该净水器两个滤芯只需4-6年换一次,价格为480元一套两个,本人咨询京东“格力净水旗舰店”,回复是RO膜滤芯48个月换一次,799元/个,PCB复合滤芯则必须18个月换一次,价格369元/个,由此可见销售人员严重欺诈消费者,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法第20条:“提供真实、全面信息的义务” ! 同时,销售人员现场演示自来水经电解后马上变黑变脏,网上很多揭穿该骗局的视频,纯属诱骗消费者! 且格力售卖同类产品(400g流量、2级耗水能效)价格最高为2639(其它品牌同类产品价格更低,净水精度更高)。 经查,该款净水器也并非现场销售人员所吹嘘的最新款,而是一款老旧产品。 这伙人从头至尾神神秘秘、鬼鬼祟祟,购买该款净水器后一无合同,二无正规发票,三无商家地址,四无联系方式,五无实体店,仅有一个所谓售后保修单,且单子上只有一个售后维修人员电话,甚至都还不是印刷的,而是印章临时盖上去的,质量和售后、退换货都全无保障,典型的滴水不漏、搞完就跑路的套路,意在让人投诉无门的团伙欺诈! 购买第二天开始本人就多次拨打上述所谓售后服务电话,要求退货退款,该接听的人多次拖延推诿,谎话连篇。 所售产品包装盒上标注的是“格力董明珠店”,实际生产企业则是一个小厂“石家庄格力电器小家电有限公司”。 鉴于以上原因,本人认为该团伙虚假宣传,价格欺诈,诱骗消费者,作为格力电器经营管理不善,亦责无旁贷,要求: 退货退款!

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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