洞察喵
发起集体投诉
04-13 19:51:38
我2025年4月7号在闲鱼购买一台苹果手机¥463，卖家在介绍页面说的清清白白，没有隐藏ID，但是我收到的手机就是有隐藏ID的，它是无法抹掉设备，然后直接进入主界面直接跳过了激活的选项按照正常的苹果手机，即使是二手手机抹掉设备过后他会有激活页面，而我买的这台它没有激活页面，后来我申请了售后，然后提供证据，我提供的我与苹果公司全程录音视频，咸鱼专员说我这个不算什么证据，要我去出示检测报告，但是苹果公司都没办法出示这个检测报告，而且百分之百的说了，这个手机绝对是有隐藏ID的情况正常，手机抹除过后一般都会有激活页面。现在咸鱼他直接判定我我无理由退货，我与卖家沟通的整个过程，卖家整个过程都是推卸责任，或者是不回复信息找各种理由推脱，说是我把他手机弄成这样的，我拿到手机的第一时间我就联系他，他就是不回复，然后还说叫我退回来，后面我就申请退货，然后他就一直不回信息，等到自动退货的时间他就取消申请退！
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