友爱喵
发起集体投诉
04-16 14:04:19
我于2025年3月21日，通过闲鱼平台，购买肯德基app大神卡年卡，付款后卖家登陆我个人肯德基账号进行充值，我确认大神卡年卡购买到账后，在闲鱼平台对下单商品确认收货，确认收货后，该卖家未退出我个人肯德基账号，又对之前充值的大神卡年卡进行了退卡操作，并注销闲鱼账号，导致我无法联系其本人，联系闲鱼app官方客服，也对此表示无法解决。此问题侵害了我的消费者权益，导致我既失去了钱财也没有得到肯德基大神卡年卡，我的诉求是退款。
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