勇敢喵
发起集体投诉
04-17 22:00:57
我于2025年3月29日在大麦平台购买了摩登天空主办的福州草莓音乐节24和25号单日票，买前我并不知晓退票规则，买后才知道已经超过全额退款期限，而我作为消费者提前两个月买票，提前一个半月确认行程无法进行，权当应有转赠或者全额退款的义务。而主办方制定的在相应时间内扣除百分之三十手续费，开票前两天可以免费退款，第三天退款扣除百分之二十手续费，而过了第三天后按照百分之三十算，这时距离开演还有两个月，这个时间非常早，完全不合理也不合法，属于单方面的霸王条款，恕我不能接受收取手续费，本人要求全额退款。
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