友爱喵
发起集体投诉
04-18 13:38:40
我于2025年4月14日在闲鱼平台购买瓜瓜_商家的河石色ml码scuba卫衣，由于自己本来官网买一件xs码后来想再买一件ml码断货了，搜到了她的商品于是购买，交流中她说衣服很新，我就下单了，下单后她迅速发货但是物流两天没有动静，沟通后她说换申通物流了，三天后收到快递，发现衣服严重缩水，跟我的三件ml对比短5cm，袖长短6cm，上闲鱼跟她对质完全不承认，还说她这件基本没洗过，我拿出证据内里起球，她又说洗过了，我又拿出家里买的xs码与之对比，甚至缩水到比我的xs码还要小，这么严重的瑕疵，商家进行隐瞒，拒不退货，小法庭直接判定描述无误，将货款判给了商家，闲鱼客服也是和稀泥，后来看小法庭有人说这个卖家一年内6次退货，1次纠纷，加上这次该两次了，应该是惯犯了，但是闲鱼平台完全不看证据，不对其进行处罚，反而不支持我的申诉
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