正义喵
发起集体投诉
04-22 04:52:35
本人于25年4月12日出发广州准备乘搭飞机MU8422航班前往上海浦东机场转机到伦敦Gatwick，由于天气原因我被告知取消航班MU8422，我被告知少于14天的通知，要被迫改签12个小时之后的航班，我咨询前台我到了广州怎么办她居然叫我去上海找前台申请住宿问题，我后来说已经人在广州怎么办，后来安排了住宿改签12个小时后的航班MU5372时间是25年4月13号早上9点的飞机，但是联程航班也得改签，去到上海等13个小时的时间，没有安排住宿和用餐，因此我推迟了一天到达英国，所有行程被取消，东航的服务态度极差就直接说天气问题不关你们的事，但是改签一定要12个小时吗，取消只有当天被告知，现在投诉东航无缘无故取消航班被迫安排12个小时的航班联程航班也取消重新安排又无法安排住宿用餐，现申请赔偿的费用损失
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