机灵喵
发起集体投诉
04-22 11:27:38
碰上霸王条款了 人生第一次遇到这种事，去年在比的QQ音乐会员 旗舰店购买了绿钻年费会员，商家说我不满足条 件给我取消订单退款了，在一年后的4月19日这天 扣了我158块钱，商家说这是和平台签订的协议 平台客服说是商家撒谎，我在休息日等了一上午 电话等待申诉结果，等来的就是说无法退款，让 我找店家。 我请问：我在购买这笔订单没有成功的情况下， 你们为什么要给我生成自动续费，就是这么欺骗 消费者，要求退款。
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