洞察喵
发起集体投诉
04-24 00:26:37
2025年4月22日用携程代下单火车票同时用了铁路12306也下单了D125火车票 因为牵扯到了候补 携程那单自动被退单 退款被携程私自拿走 客服也企图引导我错误方向让我认为已经退过款 我仔细核对了两单退款时间压根不是一单 本人也没有招商银行 后面重新换了客服改口又变成1-7天退款 在这里要投诉客服小帅工号为：TR031***请求严惩
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