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友爱喵
发起集体投诉
04-24 11:17:17
投诉问题 1. 非法催收与冒充身份：本人于2017年向捷信借款18000元，征信记录明确显示该笔借款已于2024年2月结清。然而，2025年4月18日下午4点，自称为浙商资产的工作人员，竟冒充村委会及法院工作人员对我进行催款。 2. 信息不透明：在催款过程中，对方无法提供任何关于我在浙商资产的借款记录和还款明细，却要求我还款。因当时情况紧急，我被迫向其转账5000元，并约定剩余6100元一个月后转账。事后我多次要求对方提供相关借款及还款证明，均未得到回应。 3. 持续骚扰：转账后，对方仍存在持续联系我进行后续催款的行为，严重影响我的正常生活。 4.个人征信报告显示于 2024 年 2 月即已结清全部欠款 投诉诉求 1. 立即停止一切骚扰及不法催收行为，不再以任何形式联系我进行催款。 2. 浙商资产需在合理期限内，向我提供该笔所谓债务的结清证明，明确相关债务已处理完毕。 3. 对于通过非法方式获取的5000元，要求浙商资产于[5 个工作日]前原路退回至我的付款账户，保障我的财产权益。
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