140元适璞护眼台灯是假货，商家让退货，不赔偿；拼多多敷衍
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洞察喵
发起集体投诉
04-24 15:11:49
我于 2025年 4月19日在拼多多平台适璞旗舰店，购买一台 140元的护眼台灯，收到货后发现是三无产品，情况大致如下： ① 商家问题**： - 商品无品牌标识、无适璞防伪标签； - 3C证书（202*************）在CQC官网查询无效； - 商家无法提供有效饿品牌授权书和 3C证书，多次拒绝仅退款，要求退货，不敢承诺假一赔十。 **② 拼多多问题**： - 多次拒绝“仅退款”，仅提议退货； - 客服敷衍，仅赔偿20元搪塞消费者； - 未履行“假一赔十”承诺。 **③ 诉求**： - 要求拼多多**退一赔三（560元）**； - 若平台承诺“假一赔十”，则索赔**1400元**； - 下架该商家所有违规商品。 补充：快递盒贴条写到监制商是深圳市丁罗科技有限公司，它和适璞没有股权关系，商家客服拿不出授权书。
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