正义喵
发起集体投诉
04-29 13:14:45
我4月22号在闲鱼平台买了件580元的一套紫色衣服，4月24号晚7点多发现衣服的上衣是有问题的，上衣后背跟袖口有破损，卖家在闲鱼平台网页写了几乎全新，可有破损，却让我先确认收货再返我20修补费,被我拒绝，我跟她要求退货退款处理她不同意，就介入闲鱼平台处理。 1卖家详情页面写好几乎全新，网页只有一张上衣正面图，可破损处在后背跟袖口！卖家故意隐瞒破损质量问题！ 2我与卖家协商时，她第一时间不知道，没看到有破损，先让我先确认收货再返20修补费。如果卖家衣服没有问题，那一开始就很坚定说我衣服没有问题！可卖家却一直跟我道歉！没看到没注意！前后矛盾 3我在拍下卖家衣服期间，她的ip地址一直都在大理，可顺丰发货却是郑州发来的！根本不是她本人发货!她手里没有衣妇，也没有发货视频，可是闲鱼平台却一定要我有开箱视频！那我请问卖家衣服的发货视频在哪里！衣服不是她本人发货!可闲鱼平台却直接打款给卖家！ 打过3次给闲鱼平台，闲鱼小二分别有3个人跟我说，卖家可以不是本人发货，卖家可以没有发货视频！那请问闲鱼平台，为什么一定要买家有那么多维权要求！卖家可以什么都不提供，我希望可以好好监管闲鱼平台的维权操作，闲鱼平台也在助长他人的不良风气作风！好好保护下消费者权益！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
