正义喵
发起集体投诉
05-06 22:01:31
2025年3月31日，在上海市静安区大融城华为授权体验店购买一台purax 1tb典藏版手机，于2025年5月6日下午出现屏幕亮光条无法正常使用。售后检测认定人为原因导致屏幕漏液。一直以来都小心使用，没有想到屏幕质量如此堪忧，华为售后要求消费者自己承担后果，拒不换机，退款。作为消费者无法承受这个后果，要求换货。诉求：换货。店大欺客的行为实难容忍！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
