机灵喵
发起集体投诉
05-09 14:16:05
42947*********89031此淘宝单号的天梭石英白色手表，商家以划痕为由拒绝退货退款，而事实是我从未佩戴过手表！表链的保护膜都在怎么会产生划痕？仅撕掉表盘保护膜查看手表颜色。我退货前咨询过商家撕膜也可以退货否商家回复可以。结果我将此石英表和另款机械表一同寄回后，商家以机械表有保护膜全新而石英没有保护膜有划痕为理由耍赖皮拒绝给我退货退款！说辞还一会儿划痕一会儿二维码，不同的说辞耍赖拒绝退款。我请问表链的保护膜都在我都从未佩戴过手表，商家怎么保证寄给我的时候就没有划痕？？请商家出示手表发货前所有细节放大图来证明发货前手表未有划痕检测报告！否则我不接受无妄的责任承担！我还是淘宝88vip手里几个号都开了多少年88v了，结果平台竟然偏袒商家不保护我的权益也拒绝退款还擅自提前完结工单。我太生气了！！我现在诉求是让平台及商家予以我此订单进行退货退款，否则我将坚决维权捍卫我消费券的合法权益，我会予以上诉、网络曝光等行为进行维权！
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