正义喵
发起集体投诉
05-10 18:33:08
中行4月份支付超给“利”活动 涉嫌欺诈诱导消费者使用中行卡进行消费 我们家里2人参加中行消费10000元,依据活动规则第五条,可得到 最高1888元立减金奖,具体活动获奖形式规则并没有说明。为此4月参加活动时我特地给中行活动方打过电话咨询,得到答复是消费10000最高1888立减金券包,也没有说清最高下面其他奖项怎么开奖的。本月5月8日开奖,我参加消费10000却获得消费3000元的奖品26个立减金总计88元,我爱人得到是鸡肋垃圾券四等奖,我们参加的都是消费10000的活动,却获得最多3000奖品,明显中行诱导欺骗老百姓大额消费。 令人不解的是我们2个先参加活动获得四等奖垃圾券,后参加活动给三等奖,并没有按照消费者参与时间分配奖品,明显得是中行发奖的随机性。 附件是当时参加4月份活动中行规则截图,本人希望中行按照4月份活动规则进一步解释说明发奖规则,具体来说,中行在活动规则中未能明确告知消费者最高奖项的发放方式,属于故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,这构成民法典第五百条第二项所述的情形。中行的活动规则确实存在不明确或者误导消费者的情况,导致我们消费的一定损失。
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