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中国银行支付超给“利”活动 涉嫌欺诈诱导消费者使用中行卡进行消费

集体投诉发起人
2025-05-09 23:57:28 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17382763966
  • 中国银行
  • 合作商户不诚信,虚假宣传
  • 赔偿,解释
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 05-10 18:33:08

中行4月份支付超给“利”活动 涉嫌欺诈诱导消费者使用中行卡进行消费 我们家里2人参加中行消费10000元,依据活动规则第五条,可得到 最高1888元立减金奖,具体活动获奖形式规则并没有说明。为此4月参加活动时我特地给中行活动方打过电话咨询,得到答复是消费10000最高1888立减金券包,也没有说清最高下面其他奖项怎么开奖的。本月5月8日开奖,我参加消费10000却获得消费3000元的奖品26个立减金总计88元,我爱人得到是鸡肋垃圾券四等奖,我们参加的都是消费10000的活动,却获得最多3000奖品,明显中行诱导欺骗老百姓大额消费。 令人不解的是我们2个先参加活动获得四等奖垃圾券,后参加活动给三等奖,并没有按照消费者参与时间分配奖品,明显得是中行发奖的随机性。 附件是当时参加4月份活动中行规则截图,本人希望中行按照4月份活动规则进一步解释说明发奖规则,具体来说,中行在活动规则中未能明确告知消费者最高奖项的发放方式,属于故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,这构成民法典第五百条第二项所述的情形。中行的活动规则确实存在不明确或者误导消费者的情况,导致我们消费的一定损失。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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